Deine Fragen, unsere Antworten

 

Frage:

Ist der Sammel-Punkt wirklich kostenlos?

Antwort:

Ja, die Nutzung des Sammel-Punkt ist für Private und Gewerbliche User kostenlos.

Du kannst aber für Deine Anzeigen einige Services kostengünstig dazu buchen.Das ist aber keine Pflicht.

 

Frage:

Was kosten diese Sevices:

Antwort:

Die zusätzlichen Serviceangebote sind:

Premium Anzeigen für 10 Tage = 1,- Euro pro Anzeige

Anzeige nach oben schieben in der gewählten Kategorie für 10 Tage = 0,50 Euro pro Anzeige

Anzeige farblich (gelb) hervorheben für 10 Tage = 1,- Euro pro Anzeige

 

Ihr könnt immer nur von Eurem Guthaben diese Serviceleistungen bezahlen.Dafür müßt Ihr ein Guthaben von 5, 10, 20 oder 50 Euro per Paypal kaufen.

Danach könnt Ihr Eure Anzeigen sooft bewerben wie es Euer Konto zuläßt.

 

Frage:

Wie lange sind die Anzeigen hier eingestellt?

Antwort:

Alle Anzeigen werden für 90 Tage im Sammel-Punkt eingestellt.

Einige Tage vor Ablauf bekommst Du eine Benachrichtigung. Du kannst Dich dann entscheiden, die Anzeige zu verlängern, sie zu löschen oder zu pausieren.

Es kann sein, das diese Funktion nicht immer einwandfrei funktioniert.

Ihr könnt in Eurem Konto-Menu den Bereich "Renew your Ads" anklicken und es werden Euch alle abgelaufenen Anzeigen angezeigt und Ihr könnt sie so wieder online stellen.

Solltet Ihr einen Artikel verkaufen, wäre es nett wenn Ihr die Anzeige löscht oder zumindest deaktiviert für den Fall, das Ihr den gleichen Artikel noch einmal verkaufen wollt.Dann braucht Ihr die Anzeige nur wieder aktiv schalten und evtl. bearbeiten.

Frage:
Darf ich auch mehrere Kleinanzeigen in Ihr Portal eintragen ?
Antwort:
Natürlich, soviel Du möchtest.

Frage:
Kann ich auch Bilder aus dem Internet eintragen?
Antwort:
Nein - Nur Bilder von dem Artikel den Du anbietest. Bitte trage nur Bilder ein, die Du selbst von dem angebotenen Artikel angefertigt hast, ansonsten könnte es zu Urheberrechtlichen Problemen kommen.

Frage:
Muss ich eine Telefonnummer angeben?
Antwort:
Das Hinterlegen einer Telefonnummer ist optional. Wir empfehlen für einen einfacheren Austausch zwischen Interessenten und Anbietern das Hinterlegen einer Telefonnummer. Alle wichtigen Details solltest Du allerdings schriftlich über die Kontaktformulare festhalten.

Frage:

Warum muss ich unbedingt bei Anzeigenaufgabe einen Preis angeben ?

Antwort:

Anzeigen ohne eine Preisangabe würden nur zu Verzögerungen und unnötige Nachfragen beim Anzeigenersteller führen.
Ausgenommen sind Artikel die Verschenkt werden oder wo man ein Angebot vom Käufer erhalten möchte.

Verschenken: Hier gibst Du bitte einen Preis von 0,- EUR an und es erscheint in der Anzeige Kostenlos.

Preis erfragen/Gebot abgeben: Hier kannst Du das Preisfeld einfach leer lassen. In der Anzeige erscheint der Hinweis Preis erfragen.

Frage:
Wie kann ich den Erfolg meiner Anzeige beeinflussen?
Antwort:
Der Erfolg Deiner Kleinanzeige lässt sich von Dir selbst beeinflussen. Für eine optimale Anzeige empfehlen wir die folgenden Tipps zu beachten:

• Wähle einen kurzen, verständlichen und eindeutigen Titel.
• Qualitativ hochwertige Fotos aus verschiedenen Perspektiven sowie eine gute Beleuchtung und Bildschärfe beeinflussen den ersten Eindruck Deiner Anzeige positiv.
• Der Beschreibungstext soll über alle wichtigen Informationen zu Deinem Verkauf informieren. Beschreibe das Produkt und den Zustand um potentiellen Käufern einen möglichst genauen Eindruck zu verschaffen. Achte auf eine korrekte Rechtschreibung und gebe Informationen über den gewünschten Ablauf des Verkaufs (z.B. Abholung oder Versand des Artikels) mit an.

Frage:
Kann ich meine Anzeige nachträglich bearbeiten?
Antwort:
Ja, in Deinem Konto hast Du die Möglichkeit, Deine Anzeigentexte zu ändern und auch weitere Bilder (bis zu 8 Bilder) hinzuzufügen.

Frage:

Wie kann ich einen Suchauftrag erstellen?

Antwort:

Um einen Suchauftrag zu erstellen musst Du folgende Schritte durchführen:

• Gib oben in der Suchzeile Deinen gewünschten Suchbegriff ein und klicke auf LOS.
• Für den Fall das keine Suchtreffer angezeigt werden, erschenit dann folgender Hinweis: Entschuldigung, wir haben keine Ergebnisse für 'Testspiel' gefunden
• Klicke dann auf Suche speichern und ein Suchauftrag für "Testspiel" wird gespeichert.
• Sollte jetzt ein Spiel mit genau diesem Namen eingestellt werden, bekommst Du eine Benachrichtigung.
• Achte bitte genau auf die Schreibweise. Z.B. wird testspiel nicht beachtet. Es kommt also auf die Schreibweise an, ob Ihr eine Benachrichtigung bekommt oder nicht.
• Wenn Du keinen Suchbegriff eingibst und auf Speichern klickst, bekommst Du zu jeder neuen Anzeige bzw. einmal am Tag eine Mail mit allen neuen Anzeigen!

 

Frage:

Ich möchte meinen Account im Sammel-Punkt beenden. Wo kann ich das machen?

Antwort:

Du kannst Deinen Account in Deinem Userkonto selbst löschen. Klicke dazu einfach auf den Link im linken Menü Account löschen. Nach einem Klick auf Löschen ist Dein Account komplett gelöscht.

Nach dem Klicken auf Löschen ist der komplette Account unwiderruflich gelöscht mit allen Anzeigen und Angaben und kann nicht wiederhergestellt werden.

Deine Frage wurde hier nicht beantwortet?

Sende bitte eine eMail an die Administration, wir werden Deine Frage dann in kürze hier beantworten...

Vielen Dank für die Nutzung des Sammel-Punkt!

Ihr Sammel-Punkt-Team