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FAQ
Ihre Fragen, unsere Antworten

Frage:

Sind die Anzeigen wirklich kostenlos?
Antwort:
Ja, das Einstellen der Anzeigen ist für Private und Gewerbliche Kunden kostenlos.
Allerdings können Sie einige Zusätzliche Anzeigevarianten kostenpflichtig dazu buchen.
  • Galerieanzeige = Dauer 10 Tage - Preis 2,00 Euro
  • Topanzeige = Dauer 10 Tage - Preis 1,00 Euro
  • Hochschieben der Anzeige = einmalig - Preis 0,50 Euro

Bezahlung nur per Paypal! Alle Preise incl.Mwst.

Frage:
Darf ich auch mehrere Kleinanzeigen in Ihr Portal eintragen ?
Antwort:
Natürlich, soviel Sie wollen.

Frage:
Kann ich auch Bilder aus dem Internet eintragen?
Antwort:
Nein - Nur Bilder von dem Artikel den Sie anbieten. Bitte tragen Sie nur Bilder ein, die Sie selbst von dem angebotenen Artikel angefertigt haben, ansonsten könnte es zu Urheberrechtlichen Problemen kommen.

Frage:
Muss ich eine Telefonnummer angeben?
Antwort:
Das Hinterlegen einer Telefonnummer ist optional. Wir empfehlen für einen einfacheren Austausch zwischen Interessenten und Anbietern das Hinterlegen einer Telefonnummer. Alle wichtigen Details sollten Sie allerdings schriftlich über die Kontaktformulare festhalten.

Frage:
Wie kann ich den Erfolg meiner Anzeige beeinflussen?
Antwort:
Der Erfolg ihrer Kleinanzeige lässt sich von Ihnen selbst beeinflussen. Für eine optimale Anzeige empfehlen wir die folgenden Tipps zu beachten:
  • Wählen Sie einen kurzen, verständlichen und eindeutigen Titel.
  • Qualitativ hochwertige Fotos aus verschiedenen Perspektiven sowie eine gute Beleuchtung und Bildschärfe beeinflussen den ersten Eindruck ihrer Anzeige positiv.
  • Der Beschreibungstext soll über alle wichtigen Informationen zu ihrem Verkauf informieren. Beschreiben Sie das Produkt und den Zustand um potentiellen Käufern einen möglichst genauen Eindruck zu verschaffen. Achten Sie auf eine korrekte Rechtschreibung geben Sie Informationen über den gewünschten Ablauf des Verkaufs (z.B. Abholung oder Versand des Artikels).
  • Sie können Ihre Anzeige in die Galerie eintragen (kostenpflichtig), sie wieder auf Platz 1 in der Kategorie hochschieben (kostenpflichtig).


Frage:
Kann ich meine Anzeige nachträglich bearbeiten?
Antwort:
Ja, in Ihrem Konto haben Sie die Möglichkeit, Ihre Anzeigentexte zu ändern und auch weitere Bilder (bis zu 5 Bilder) hinzuzufügen.

Frage:
Was sind das für Sofort-Kauf Anzeigen?
Antwort:
Das sind sogenannte Werbeanzeigen von Amazon.Bei einem Kauf bekommen wir eine kleine Provision von Amazon.


Ihre Frage wird nicht beantwortet?

Senden Sie bitte eine eMail an die Administration, wir werden Ihre Frage dann in kürze hier beantworten... 


Sicher Kaufen und Verkaufen

Wie funktioniert Sammel-Punkt.de?
Sammel-Punkt ist ein Online-Marktplatz und funktioniert wie der Anzeigenteil in Deiner Tageszeitung. Käufer und Verkäufer kommen zusammen, verhandeln, kaufen und verkaufen.

Sammel-Punkt.de nimmt nicht an der Transaktion teil. In den meisten Fällen wird die Ware persönlich abgeholt bzw. die Dienstleitung erbracht und vor Ort bar bezahlt.

Dies ist auch die sicherste Art der Abwicklung.

Deswegen müssen sich auch alle Interessenten anmelden, weil nur dann persönliche Daten ersichtlich sind. Die Registrierung erfolgt unter Angabe einer E-Mail-Adresse und eines Passwortes. Persönliche Daten wie Name, Adresse oder Telefonnummer übermitteln die Vertragsparteien, wenn sie sich über die Abwicklung einig geworden sind. Sofern Du Deine Daten einträgst sind sie für jeden angemeldeten user sichtbar.


Solltest Du Dich doch einmal für den Versand eines Artikels entscheiden, solltest Du folgende Hinweise befolgen:

Vertraue Deinem Instinkt. Angebote die sich zu gut anhören, sind es in den meisten Fällen wahrscheinlich nicht. 

Nimm am besten Kontakt mit dem Anbieter auf.

Telefonisch lassen sich Einzelheiten am Besten besprechen.
Bei Verkäufern, die den persönlichen Kontakt ausschließen, solltest Du misstrauisch werden.

Erfrage die Adressdaten des Verkäufers und speichere sie Dir ab.

Speicher Dir die Anzeige und den E-Mail-Verkehr mit dem Verkäufer ab, und schreib Dir die Anzeigennummer auf oder druck sie Dir aus.

Einigt Euch auf eine sichere Zahlungsmethode, wie bspw. PayPal.
Erkundige Dich dabei im Vorfeld nach den Käuferschutzbedingungen von PayPal.
Sammel-Punkt.de betreibt selbst kein Käuferschutzprogramm, da wir auch nicht an den Transaktionen beteiligt sind.
Auf keinen Fall solltest Du über folgende Anbieter Geld zahlen:Western Union, PaySafe, MoneyGram oder Bargeld im Briefumschlag.


Vielen Dank für die Nutzung des Sammel-Punkt - Marktplatz!

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